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內容簡介: ●為博客來網路書局什麼有些顧客光臨一次,然後就不再上門
●為什麼有些人會成為忠實顧客
●顧客有所抱怨,如何讓他們滿意
●有何妙計使顧客再度光臨
如果你知道這些問題的答案,你的生意就會越來越興隆。如果你不知道答案,本書可以提供你最佳的協助。勒伯夫博士不空談理論,針對與顧客交往的十種狀況,告訴你應該採取何種行動,才能永遠贏得顧客。
在與顧客接觸攸關成交與否最重要的一刻。每當一位顧客走進公司和其員工接觸之後,在離去時必然有或好或壞的感受,如果公司的員工博客來能在這些接觸時的關鍵時刻,妥善處理有關的事務,就必能有助於公司的業務蒸蒸日上。本書教導讀者如何贏得顧客的信任並再次光顧,秘訣就在這裡。
作者簡介勒伯夫博士(Michael LeBoeuf,Ph. D.)紐奧爾良大學管理學教授,國際著名作家、企業諮詢顧問。曾著有《世界上最偉大的管理原則》(The Greatest Management Principle in the World)、《做時間的主人》(working Smart)等書。
譯者簡介博客來書店李成嶽台灣工業技術學院工管系畢,曾任公營事業工程師、民營企業廠長。
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- 新功能介紹 作者: 勒伯夫博士
- 原文作者:Michael LeBoeuf,Ph. D
- 譯者:李成嶽
- 出版社:中國生產力中心 新功能介紹
- 出版日期:2006/10/05
- 語言:繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
費玉清弟子費沁源 迷倒日粉絲
旺報【記者洪肇君╱綜合報導】
就在去年以前,日本人心目中的「中國4000年一遇美女」還叫做鞠婧禕,稱號前天被她師妹費沁源奪走,年僅15歲的源源獲日本網友高度關注,成為新一代4000年女神;這個可愛甜美的美少女,還是台灣歌壇不老男神費玉清的弟子。
隸屬大陸少女團體SNH48五期生的費沁源,不久前才出道,正在參加電視實境真人秀節目《國民美少女》,甜美清純的外貌,早被大陸網友視為「最強國民偶像」。沒想到她上節目的模樣也被日本網民注意到。
擠下師姊鞠婧禕
日媒跟陸媒都報導,費沁源最先會獲日本網民關注,是因長得酷似日本AKB48偶像渡邊麻友,被評為「新四千年」、「超越渡邊麻友的存在」。而日本網友對費沁源的高度評價,經網民翻譯報導後,在大陸網路引發熱議。
鞠婧禕是SNH48二期生,2013年出道,除了配合團體演出,已出過6支單曲、參演過9支MV,並且參加電影、電視偶像劇演出。鞠婧禕當年是被日本的2CH論壇封為「中國出現4000年一遇偶像爆誕」,引起日媒注意,稱鞠婧禕是「中國4000年第一偶像誕生」。之後曾赴日為《周刊PlayBoy》拍攝寫真。
新一代女神費沁源還只是個國中生,但一出道便獲得極高人氣,短短9天微博新增粉絲超越1萬,SNH48五期生首次公演便獲得「劇場女神」稱號。
粉絲力挺尬人氣
在《國民美少女》節目中,費沁源作為學員受到S、N、H三隊爭搶,而後得到隊長小哥費玉清專業唱歌指導,被視為「費玉清嫡傳弟子」、「新四千年橫空出世」,風頭直蓋鞠婧禕。
鞠婧禕跟費沁源網上各有粉絲群,目前鞠神的粉絲比新崛起的源源多,雙方後援會、應援團在網上正互相比拚人氣,大推自己的偶像新聞。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/費玉清弟子費沁源-迷倒日粉絲-215006858--finance.html
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